創意思維翻轉工作效率：激發靈感提升專案表現

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跳脫框架解決問題

當我們被既有思路侷限，往往難以找到更高效的解決方案。創意思維鼓勵發散式思考，也就是先不急著批評想法好壞，而是儘量提出各種點子。科學研究發現，點子的「數量」與「品質」高度相關：蒐集的想法越多、越多元，越有機會從中孕育出優秀創意。

因此遇到問題時，不妨先廣泛腦力激盪，哪怕是天馬行空或看似平凡的點子都寫下來。常常關鍵突破就藏在大量平凡想法的組合中。例如某公司在簡化報表流程時，團隊提出十幾種各式各樣的改善點子，最後從幾個不起眼的想法中拼湊出一套全新自動化流程，大幅提高了工作效率。

擁有創意思維的員工，往往能為團隊帶來突破性的解決方案和效益。據調查，有85%的企業認為創新是維持競爭優勢的關鍵因素，因為創意思考能提高問題解決能力、增強團隊協作效率並促進產品與服務的創新。

換言之，善於創新的人能用不同以往的方法完成任務，為專案注入新元素，使成果更亮眼。舉例來說，在產品開發專案中運用創意思維，可以跳脫既有功能的局限，想出全新的用途或特色，從而打造出更具市場競爭力的產品。

在工作上展現創意解決問題的能力，不僅讓自己更有成就感，也為公司創造更高價值。

創意並非天才的專利，只要運用適當方法，每個人都可以激發靈感。舉辦腦力激盪會議時，建議先讓成員獨立發想再討論。研究顯示，一群人直接一起開會想點子，反而可能壓抑創意；若改為先各自醞釀再集體討論，點子的數量和品質都更佳。

此外，營造開放的氛圍也很重要。例如鼓勵提出「瘋狂點子」或甚至「最爛點子」的遊戲，先求數量不求完美，藉此解除大家對出錯的顧慮。當有了足夠多想法後，再運用邏輯和SOP去篩選、驗證可行性。

這種先發散再收斂的過程，能確保創意為專案帶來實質助益而不流於空想。換個角度思考問題，也許你就能發現加速流程的新捷徑，讓工作事半功倍。

能幫助我們突破效率瓶頸、提升專案表現。當你習慣用創新的角度看待挑戰，工作不再只是按部就班完成任務，而是有機會創造出令主管和客戶眼前一亮的成果。別忘了，保持好奇心、多問「還有沒有別種做法？」的心態，你也能在平凡的工作中找出不平凡的改變。